الممارسات والإجراءات
رمز السلوك: يتم الحفاظ على رمز سلوك شامل، مما يضمن الالتزام بممارسات الأعمال الأخلاقية في جميع العمليات.
حماية المبلغين عن مخالفات: تم تنفيذ برامج حماية قوية للمبلغين عن مخالفات، مما يشجع الموظفين على الإبلاغ عن السلوك غير الأخلاقي دون خوف من الانتقام.
تحديثات منتظمة للمستفيدين: تقديم تحديثات منتظمة للمستفيدين، بما في ذلك العملاء والموظفين والمستثمرين، حول أداء الشركة ومبادراتها.
الإبلاغ الشفاف: نشرت تقارير شفافة ومفصلة حول الاستدامة، توضح المؤشرات الرئيسية والتحديات والخطط المستقبلية.
آليات ردود الفعل من العملاء: أنشأت قنوات للحصول على ردود الفعل من العملاء، مع البحث النشط عن آرائهم لتحسين المنتجات والخدمات.
خدمة العملاء الاستجابية: ضمنت استجابات سريعة وفعالة لاستفسارات العملاء، مما يعزز الثقة في علامتنا التجارية.
تدريب الموظفين
أخلاقيات سلسلة التوريد
رمز سلوك الموردين:
فرضت رمز سلوك للموردين، لضمان توافق الموردين مع معايير الشركة الأخلاقية.
التدقيقات والتقييمات:
أجرت تدقيقات وتقييمات منتظمة لمراقبة وفرض الممارسات الأخلاقية في جميع أنحاء سلسلة التوريد.
تدقيقات الأخلاقيات: أجرت تدقيقات أخلاقية دورية لتقييم الامتثال وتحديد المناطق التي تحتاج إلى تحسين.
استطلاعات المعنيين: أجرت استطلاعات منتظمة للمعنيين لقياس مستويات الثقة وجمع الآراء حول الممارسات الأخلاقية للشركة.
تحقيق أهداف التنوع:
وضعت أهدافاً محددة لزيادة التنوع عبر مختلف الإدارات والمناصب القيادية.
مبادرات مدعومة من المجتمع:
خططت مبادرات مبنية على احتياجات المجتمع، لضمان أن برامج التأثير الاجتماعي تتناول الهموم المحلية مباشرة.
يعكس هذا المجموعة من الممارسات والإجراءات التزام المنظمة ببناء وصيانة الثقة مع جميع المعنيين من خلال ممارسات أعمال أخلاقية، وتواصل شفاف، وتركيز على علاقات العملاء. يبرز التركيز على التحسين المستمر والتزامات المستقبلية التفاني الشركة في الحفاظ على الثقة كقيمة أساسية.
احصل على عرض أسعار